邯郸市住房保障和房产管理局欢迎您！

内容：领导您好！我是2016年在邯郸市汉城华都买的房子，至今小区还是没有安装楼宇对讲，也没有配置生活垃圾桶，只有水泥垃圾池，垃圾满了也长时间无人清理，夏日炎炎，臭气熏天，小区花园也无人管理，垃圾无人打扫，人工湖里垃圾也无人清理，物业收费不透明（1.5元/平米），邯郸市物业收费最高的，但是服务很差，多次和物业提意见，还是没有改善，望有关部门能够帮我们业主维权，解决物业问题。谢谢！

回复时间：2018-08-16

回复内容：您好，物业管理权限已下放至区县，请到所在地区（县）咨询。

内容：房子可以办房产证了 但是购房合同上有我妈和我的名字 那办房产证可以只写我的名字么？

回复时间：2018-08-16

回复内容：您好，办理不动产证相关事项请到市不动产登记局，不动产登记局隶属市国土局，谢谢。

内容：尊敬的房管局领导您好：
近期，连城别苑的雅园景园逸园物业人员在没有征得业主群众同意的情况下，擅自在电梯内安装刷卡器，并准备开始投入使用。此举我认为在已经安装好并且运行的电梯里安装门禁属于电梯改装，他们并没有得到有关部门的批准改造，也没有征得小区内广大业主的同意。擅自拆装电梯对电梯的质量会造成不可预计的损害，存在安全隐患。连城物业私自在电梯内安装刷卡器对小区内的群众生活带来不便。请领导能及时责令连城别苑雅园景园逸园物业进行整改，对其违反相关规定的行为进行相应处罚。小区的广大群众盼望领导能对连城别苑物业单方面的行为给予解决。谢谢。

回复时间：2018-08-16

回复内容：您好，物业管理权限已下放到区县，请到所在区县进行投诉办理。

内容：你好，领导，我是心海假日的住户，都入住好几年了，为什么现在都不能办理房证，是哪里出现了问题？请领导给予回复，谢谢

回复时间：2018-08-16

回复内容：您好，办理不动产证事项隶属市不动产登记局，市不动产登记局属市国土局单位，请到市不动产登记局办理。

内容：您好！我是汉城华都的业主，在购房时购入一套车库，随车库给了一个车库起竿卡，这个卡一直不太好用，经常不能起竿，需要车主等候很久才能给人工起竿。今天回家到车库门口，发现卡失灵了，物业人员要求检查我的卡，于是我把卡给她，她拿着卡就去检查了，过了五分钟左右回来给了我卡，但是我的卡有记号，我发现她给我的卡并不是我的卡，而且和我的卡有明显区别，是一张复制卡。希望领导可以彻底调查！

回复时间：2018-08-16

回复内容：您好，物业管理权限已下放到区县，建议到相关区县投诉办理。

内容：2017年申请的四季花城的公租房，现在还没有交房，请问到什么时候能办好呢？

回复时间：2018-08-16

回复内容：您好，经与相关部门沟通了解，邯郸市中立信房地产开发有限公司建设的四季花城项目（412套）为房投公司采购商品房作为保障性住房项目，该项目现已装修完成，配套建设正式水、正式电已接通，燃气正在施工，消防验收正在办理过程中。中立信房地产开发有限公司所报交房计划预计2018年9月份，消防验收通过即可交房。

内容：如何申请公租房、廉租房？从哪里看消息？

回复时间：2018-08-16

回复内容：您好，申请人可向户口所在地街道办、乡（镇）人民政府提出书面申请；如是外来务工、新就业职工可向工作所在地街道办事处、乡（镇）人民政府提出书面申请，具体可登录：邯郸市主城区保障住房网www.hdbzf.cn详细了解查询，谢谢。

内容：我公司欲申请八大员转移业务，需开通河北省住建领域现场专业人员考核评价管理信息系统，联系省厅人员说相关业务到市建局科教处办理，近期前去科教处，工作人员都不在，办公室外也没有联系电话，望领导能给予联系。

回复时间：2018-08-16

回复内容：您好，您反映的问题，不在我局管理权限，建议向市建设局科教处咨询，谢谢。

内容：小区环境脏乱，小区中间的路就跟垃圾场一样。而且当初买房时许诺的小区摄像头也没有，导致小偷光天化日之下也好偷盗电动车电瓶。还有小区南边的绿化带也弄成了简易房。希望房管局领导们给解决一下。

回复时间：2018-08-16

回复内容：经与相关部门沟通，物业管理权限已经下放到区县政府，建议转邯山区政府办理。

内容：看到下达的关于公租房的文件后，意识到被骗了，文件说，让积极反应，打电话咨询，无果，去派出所报案，说不给立案，现在好多中介都说肯定能代办下来，里面有人什么的，难道办理过程中就没有人核实情况吗？给这些黑中介坑害广大群众的机会，即使反应了也没管，首先是监管部门的疏忽，我们只希望，办理过程中，实事求是，真实可靠，这种连蒙带骗的中介和个人，有关部门应该及时调查和清理！

回复时间：2018-05-15

回复内容：您好，您反应的问题，我们一直在关注，并通过微信、邯郸频道、通知公告等形式广告社会不要相信任何形式的中介代办保障房，请您以后提高警惕，通过正常渠道申请保障房。